企业HR应该如何给员工做职业规划?
从一些成功的实践来看,参与员工的职业规划可以让企业了解员工的需求、能力和自我目标,处理现实、未来的机遇与挑战之间的矛盾,让员工在工作中感到轻松,充分发挥潜力,看到未来,看到希望,为企业和员工的可持续发展创造良好的氛围,提高企业的整体运营效率。由此可见,员工的职业规划和职业发展是人力资源开发的新功能。
首先,了解员工的价值观,帮助他们找到自己的优势。
帮助员工规划职业发展的第一步是理解他们的价值观。企业需要知道员工的内在价值是什么,外界对他们的期望是什么。符合员工内在价值观的行为会让员工更满意,外在期望有时会成为压力;有些价值观员工想要维持,有些人想采取行动加强,以获得更多的工作满意度;有些价值观只是实现某些目标的一种手段,需要识别。因此,企业可以倾听员工自己、朋友和家人的意见,了解他们的价值观,让企业HR帮助员工制定、维护和实现这些价值观的行动计划。
此外,企业应该帮助员工找到自己的职业优势。当企业了解员工的优势时,他们可以与员工讨论如何更好地利用这些优势来支持和实现他们的目标,并找到未来的职业发展机会。美国的伯纳德·霍尔丹博士介绍了理解职业生涯中员工优势的方法:核心是挖掘出员工过去的成就中的隐含优势,正是这些优势的充分发挥实现了过去的成功。
帮助员工规划职业发展的第一步是让他们知道自己的职业定位,员工的职业定位倾向大致可以分为四类。第一种是技术:这些人通常不愿意从事管理工作,而是因为他们的个性和爱好,而是愿意在他们的专业技术领域发展;二是管理:这些人有成为经理的强烈愿望,他们认为自己有能力在各种情况下做出判断、分析和解决问题,具备影响、监督、领导和控制他人的能力。三是自由独立:这些人喜欢独处,不愿意在大公司互相依赖,不愿意在组织中发展,更喜欢独立工作或合伙创业。第四是安全:这些人最关心的是事业的长期稳定和安全,他们为了稳定的工作、可观的收入,全力力争获得优越的薪酬和福利。
因此,不同职业定位倾向的员工必须有不同的职业设计。HRD/HRM应在帮助员工进行职业定位的基础上,关心员工的职业假设,为员工提供必要的指导,根据现实和理性进行职业设计,并提供必要的培训,为了实现员工的职业发展目标,工作设计和有计划的晋升。
接着,设计“职业时钟”表,划分不同的职业阶段及职业策略,为员工的职业发展计划提供指导。
1.探索阶段:年龄在25岁之前,员工对工作的不切实际的瞎想容易影响他们的选择。所以,他们一旦接触到实际工作,如果他们无法马上适应时,他们可能会快速离职。企业HR应该及时告知员工关于工作和企业的积极信息,赋予其正能量。
2.职业发展阶段:25-35岁的员工往往是企业的主力军,企业HR应该意识到最重要的是给予内部培训和带导,以此增强员工的奋斗雄心。
3.职业生涯中期:35-50岁,员工的表现及发挥比较稳定,也有可能开始下降。这个阶段的员工可能会感到工作无聊,因为他们往往得不到升职,工作内容也是日复一日,也不新鲜。
4.事业晚期:50岁后是一段愉快的时光,因为有丰富的经验和技能,往往扮演者教练的角色。企业HR要认识到,员工积累的丰富经验是宝贵的财富,可以指导和帮助年轻人。鉴于此,企业在处理裁员问题时,不能简单按年龄裁员。
最后一点,企业在参与员工职业发展计划时,应遵循原则。
1.企业可采用轮岗,给予更多的责任和其他职业发展方式。工作轮换可以有效地增加员工的接触面积,使员工达到学习新工作知识的目的,也受到员工的欢迎,并可以发挥激励作用。给员工更多的责任意味着给员工更多的管理或业务责任,这也可以提高他们的技能。2.在规划员工的职业发展时,除了个人工作表现外,还应考虑员工的技能和职业道德。员工晋升时,如果只考虑绩效而不考虑管理技能,往往会聘请优秀的业务人员,不适合管理岗位要求,给公司造成损失,员工会因为无法适应新岗位而被淘汰。
3.合理安排晋升计划。很多企业对员工的晋升速度不合理:一是晋升速度快;二是慢节奏提升。正确的做法是采取适度的晋升,表现为合理安排每次晋升的时间段,而且员工要大概其知晓自己的晋升时间表。适当的节奏可以不断激励员工,提高岗位的认知价值,给他们足够的时间学习下一个岗位的技能。
4.当公司有空缺时,优先考虑内部晋升。许多企业首先考虑外部招聘,而忽视了内部人力资源。外部招聘将打击内部表现良好但没有晋升机会的员工,而且由于新员工花了很长时间熟悉工作环境和改变角色,成本会更高。如果优先考虑内部晋升或轮换,可以激励晋升员工,让其他员工看到希望;同时,内部员工熟悉公司文化,能够轻松快速地适应新工作。
综上所述,各大企业往往忽略的职业规划模块,其实是企业对员工的重要激励工具,企业HR应给员工提供必要的指导和技术支持。
编辑:倍塔塞司
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